Sécurité

Protection des mineurs

Ce qui change quand le compte appartient à quelqu'un de moins de 18 ans — en clair, et sans rien passer sous silence.

Diwigo entre par cooptation : chaque membre a été invité par quelqu'un qui le connaît. Pour un enfant, cela ne suffit pas. Un compte de moins de 18 ans est protégé par défaut, sans réglage à trouver ni case à cocher.

Les six règles appliquées

Elles ne se désactivent pas. Aucune n'est un réglage : ce sont des refus, appliqués par le serveur.

13 ans minimum

En dessous de treize ans, aucun compte n'est créé. La date de naissance est demandée à l'inscription et c'est elle, et elle seule, qui détermine le régime du compte.

Un adulte responsable

Un compte de moins de 18 ans ne peut être ouvert qu'avec le code d'invitation personnel d'un adulte déjà membre. Cet adulte en devient responsable. Sans adulte, pas de compte — et un mineur ne peut pas en parrainer un autre.

Personne ne peut le suivre

Le bouton « Suivre » n'existe pas sur son profil. Seul son responsable le suit. Ni un inconnu, ni un membre lointain ne peut s'ajouter à ses lecteurs, même en le rangeant dans l'un de ses propres cercles.

Rien de public

Ses publications ne peuvent pas être publiques : le choix n'est pas proposé, et le serveur le refuserait de toute façon. Elles restent dans les cercles qu'il a lui-même constitués. Aucune information de son profil — ville, téléphone, adresse — ne peut être rendue publique.

Sa boîte reste fermée

Seuls les membres de ses cercles peuvent lui écrire en privé. Pour les autres comptes, suivre quelqu'un suffit à pouvoir lui écrire ; pour un mineur, non — il faut un lien qu'il a lui-même accepté.

Invisible aux inconnus

Il n'apparaît dans aucune suggestion de rencontre, et sa page de profil ne s'ouvre pas aux personnes extérieures à ses cercles — pas même en tapant son adresse directement. Un compte protégé se comporte comme s'il n'existait pas pour qui ne le connaît pas.

Ce que voit l'adulte responsable

La responsabilité est réelle, et volontairement bornée. Elle donne accès à ceci, et à rien d'autre :

  • Ses publications, avec la visibilité de chacune.
  • Ce qu'il a aimé, et sur quelle publication.
  • Pas ses messages privés. Répondre de quelqu'un n'est pas lire son courrier.
  • L'enfant en est informé. Un bandeau sur son propre profil nomme son responsable et dit exactement ce que cette personne voit. Une surveillance cachée serait pire que pas de surveillance du tout.

Alors comment la famille voit-elle ses publications ?

Par ses cercles, qu'il constitue lui-même. Il crée un cercle « Famille », y ajoute sa grand-mère, et publie dedans : elle voit. Le sens de la relation compte — c'est l'enfant qui choisit qui entre, pas l'adulte qui décide d'y entrer. Un adulte peut lui proposer d'entrer dans l'un de ses propres cercles, mais cela ne lui donne aucun accès tant que l'enfant n'a pas accepté, et cela ne l'autorise jamais à le suivre.

Le jour des 18 ans

Les protections tombent d'elles-mêmes, à la bonne date. Il n'y a rien à demander et personne à prévenir : l'âge est recalculé à chaque lecture depuis la date de naissance, jamais figé dans un indicateur qu'il faudrait penser à mettre à jour.

Ce que nous ne pouvons pas faire

L'âge est déclaratif. Nous ne vérifions pas la date saisie, et aucune plateforme grand public ne le fait sérieusement. Un enfant déterminé peut mentir. Ce que Diwigo garantit, c'est qu'une famille de bonne foi obtient un compte réellement protégé — pas qu'un mensonge est impossible.

Rien ne remplace un adulte présent. Ces règles réduisent la surface d'exposition ; elles ne remplacent ni la conversation, ni l'attention de quelqu'un qui connaît l'enfant.

Signaler un problème

Un compte qui vous paraît appartenir à un enfant de moins de treize ans, un comportement inquiétant, un contenu déplacé : écrivez à info@diwigo.com. Une vraie personne lit, et un compte qui met en danger un mineur est fermé sans attendre.

Un enfant n'est pas un utilisateur comme un autre. Il n'a pas à trouver les bons réglages : ils sont posés d'avance.

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